Chiedere scusa è un atto che spetta a chi ha sbagliato, perdonare è una scelta dell’altro che dev’essere rispettataTutti sbagliamo, e anche senza volerlo finiamo per ferire altre persone. Chiedere scusa è un atto di umiltà, perché dimostra che la persona assume il proprio errore e se ne dispiace. La richiesta di perdono nobilita sempre e denota carattere, senso di giustizia e buona volontà.
L’orgoglio è un grande ostacolo nel cammino dell’armonizzazione e per la costruzione di rapporti sani.
Alcune persone nutrono enormi rimorsi che provocano grande dolore, ma non sono capaci di esternarli e preferiscono allontanarsi. Altre optano per fare come se niente fosse accaduto, agendo con naturalezza nei confronti della persona che hanno offeso, non rispettandone i sentimenti. La difficoltà di assumere un errore è un elemento che distrugge i rapporti, e quindi provoca sempre dolore.
Perché una richiesta di perdono ottenga il risultato sperato è necessario innanzitutto che si tratti di una manifestazione autentica, ovvero che rappresenti i sentimenti più puri. È poi necessario che non ci si aspetti nulla in cambio, neanche essere scusati. È importante ricordare che chiedere scusa è un atto che spetta a chi ha commesso una mancanza, mentre perdonare è un’opzione dell’altro che dev’essere rispettata.
Anche il modo di esprimersi è essenziale. È meglio parlare poco, perché dilungarsi può far perdere di vista l’obiettivo. Bisogna poi fare molta attenzione a non inventare giustificazioni e a non cercare di distorcere le cose, dicendo ad esempio: “Io ho sbagliato, ma anche tu non ti sei comportato bene con me”. È una richiesta di scuse o il contrario?
Uno studio realizzato presso l’Università dell’Ohio (Stati Uniti) ha indicato alcune azioni fondamentali per far sì che la richiesta di scuse abbia maggiori possibilità di sortire l’effetto sperato: ammettere l’errore, offrirsi di riparare al problema, esprimere un pentimento sincero e ogni volta che sia possibile chiedere scusa di persona, faccia a faccia.
Perché una richiesta di scuse sia autentica, quindi, è fondamentale che la persona sia consapevole di aver sbagliato, desideri sinceramente riparare al suo errore e manifesti un senso di pentimento nei confronti della persona offesa o in qualche modo danneggiata.
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I benefici di questo comportamento vanno dalla salute mentale a quella fisica, sia per chi chiede perdono che per chi lo offre. Chiedere scusa ci libera dal senso di colpa, e perdonare ci libera dal dolore – entrambe emozioni dal grande potere distruttivo. È stato già verificato in modo così ampio che ormai da molto tempo il perdono ha smesso di essere un elemento solo religioso per diventare anche terapeutico.
Vale la pena di chiedere e offrire il perdono!
[Traduzione dal portoghese a cura di Roberta Sciamplicotti]